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En provenance de notre entrepôt canadien

Tous les produits Striker sont expédiés directement depuis notre entrepôt canadien. Ainsi, pas de passage de frontière , pas de retards douaniers et pas de frais imprévus comme les frais de courtage ou les droits d'importation. Vous recevrez votre commande rapidement et en toute sécurité, directement chez vous.

Livraison rapide et fiable

Nous utilisons FedEx et UPS pour toutes les expéditions afin d'assurer une livraison rapide et traçable partout au Canada. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi et les détails d'expédition.

Délais de livraison estimés (jours ouvrables)

Ontario et Québec : 1 à 2 jours
Canada atlantique (N.-B., N.-É., Î.-P.-É., T.-N.-L.) : 2 à 3 jours

Ouest canadien (MB, SK, AB, BC) : 4 à 6 jours
Territoires du Nord (YT, NT, NU) : 7 à 10 jours

Exemple : Si vous commandez un lundi à partir de Toronto, la plupart des articles arriveront à Montréal ou à Ottawa le mercredi, ou à Vancouver le lundi suivant.

Livraison gratuite partout au Canada

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes canadiennes de plus de 500 $ (avant taxes) . Pour les commandes de moins de 500 $, des frais de livraison minimes seront calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et de la taille du colis.

Exemple : Une commande de 600 $ expédiée à Calgary bénéficie de la livraison gratuite. Pour une commande de 350 $ expédiée à Halifax, les frais de livraison exacts seront affichés lors du passage à la caisse avant le paiement.

Couverture d'expédition

Nous livrons fièrement dans toutes les provinces et tous les territoires canadiens :

Colombie-Britannique
Alberta
Saskatchewan
Manitoba
Ontario
Québec
Nouveau-Brunswick
Nouvelle-Écosse
Île-du-Prince-Édouard
Terre-Neuve-et-Labrador
Yukon
Territoires du Nord-Ouest
Nunavut

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables . Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en ligne.

Durant les périodes de forte affluence (comme les promotions de printemps ou des fêtes de fin d'année), le traitement des commandes peut prendre jusqu'à 3 ou 4 jours ouvrables, mais nous ferons toujours de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible.

Informations Complémentaires

Signature : Pour des raisons de sécurité, certaines livraisons peuvent nécessiter une signature à la réception.
Zones reculées : Les livraisons dans les zones rurales ou reculées peuvent prendre un peu plus de temps.
Expéditions multiples : Si votre commande comprend plusieurs produits, ceux-ci peuvent être livrés dans des colis séparés en fonction de leur disponibilité.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou son statut d'expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance :

📧 info@strikerline.com

Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant au site ou en effectuant un achat auprès de Striker (« Striker », « nous », « notre »), vous acceptez les présentes Conditions générales (les « Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni passer de commande.

2. Commandes et paiements

Toutes les commandes sont soumises à l'examen et à l'acceptation de Striker et à la disponibilité des stocks.
Les prix sont indiqués en dollars canadiens et excluent les taxes applicables et les frais d'expédition, sauf indication contraire.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix ou de description, même après la validation de votre commande. Vous serez contacté(e) si des modifications affectent votre commande.
Les promotions et les remises ne sont pas cumulables, sauf mention contraire.

3. Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées du Canada. Les délais de livraison estimés commencent après l'expédition. Consultez notre politique d'expédition pour connaître les transporteurs actuels, les seuils de livraison gratuite, les régions desservies et les délais.

Le risque de perte vous est transféré dès la remise du colis au transporteur. Veuillez inspecter les colis à la livraison et signaler tout dommage ou manquant dans les 48 heures.

4. Retours, remboursements et échanges

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles neufs, non utilisés, dans leur emballage d'origine, non installés et non modifiés. Consultez notre politique de retours et d'échanges pour connaître les instructions, les conditions d'admissibilité et les délais.

5. Garanties

Les produits peuvent être assortis de garanties limitées. Les recours au titre de la garantie se limitent à la réparation, au remplacement ou au remboursement, à la discrétion de Striker et dans les limites autorisées par la loi. Une preuve d'achat peut être exigée.

6. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Striker ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs, accessoires, spéciaux, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, découlant de votre achat ou utilisation des produits ou du site. Notre responsabilité globale ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le ou les produits à l'origine de la réclamation.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, designs et code) est la propriété de Striker ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou création d’œuvres dérivées est interdite sans autorisation écrite.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés en Ontario, au Canada.

9. Confidentialité

Votre utilisation de notre site est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels.

10. Modifications des conditions générales

Nous pouvons être amenés à modifier ces conditions générales. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Veuillez les consulter avant chaque achat. Toute utilisation ou tout achat effectué après modification des conditions générales vaut acceptation de ces dernières.

11. Contact

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