Your currently selected language is français.
Your currently selected location is the Canada and your order will be billed in CAD. The delivery methods, conditions of sale and delivery points will be updated when you change the country.
| Tension de prise | Tension à l'extrémité | Distance maximale ≥ Tension minimale | Charge supplémentaire autorisée (jusqu'à V min) |
|---|
| Calibre du fil | Tension de fin de course au niveau de la prise sélectionnée | Statut | Charge supplémentaire autorisée (jusqu'à V min) |
|---|
Email: info@strikerline.com
Phone: 1-866-340-1999
Tous les produits Striker sont expédiés directement depuis notre entrepôt canadien. Ainsi, pas de passage de frontière , pas de retards douaniers et pas de frais imprévus comme les frais de courtage ou les droits d'importation. Vous recevrez votre commande rapidement et en toute sécurité, directement chez vous.
Nous utilisons FedEx et UPS pour toutes les expéditions afin d'assurer une livraison rapide et traçable partout au Canada. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi et les détails d'expédition.
Exemple : Si vous commandez un lundi à partir de Toronto, la plupart des articles arriveront à Montréal ou à Ottawa le mercredi, ou à Vancouver le lundi suivant.
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes canadiennes de plus de 500 $ (avant taxes) . Pour les commandes de moins de 500 $, des frais de livraison minimes seront calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse et de la taille du colis.
Exemple : Une commande de 600 $ expédiée à Calgary bénéficie de la livraison gratuite. Pour une commande de 350 $ expédiée à Halifax, les frais de livraison exacts seront affichés lors du passage à la caisse avant le paiement.
Nous livrons fièrement dans toutes les provinces et tous les territoires canadiens :
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables . Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en ligne.
Durant les périodes de forte affluence (comme les promotions de printemps ou des fêtes de fin d'année), le traitement des commandes peut prendre jusqu'à 3 ou 4 jours ouvrables, mais nous ferons toujours de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Si vous avez des questions concernant votre commande ou son statut d'expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance :
Les produits Striker Lighting sont conçus pour offrir performance, durabilité et fiabilité. Nous garantissons la qualité de tous nos produits et nous nous engageons à assurer votre satisfaction à long terme.
Tous les luminaires Striker sont couverts par une garantie limitée de 5 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation résidentielle ou commerciale normale.
Les ampoules LED Striker sont couvertes par une garantie limitée de 3 ou 5 ans , selon le modèle. Consultez la fiche technique ou l'emballage du produit pour connaître les détails de la garantie.
La couverture comprend :
Toutes les périodes de garantie débutent à la date d'achat initiale. Les produits remplacés sous garantie bénéficient de la durée restante de la période de garantie initiale.
Pour toute question relative à la garantie, veuillez contacter : 📧 info@strikerline.com
Chez Striker Lighting, nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité, performants et conçus pour durer. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.
Exemple : Si vous recevez une lampe de jardin mais que vous décidez qu'elle est trop grande pour votre projet, vous pouvez la retourner dans les 30 jours, à condition qu'elle n'ait pas été installée et qu'elle soit dans son emballage d'origine.
Conseil : Utilisez toujours un service de messagerie avec suivi comme FedEx ou UPS pour vos retours.
Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement est effectué selon votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés . Les frais de livraison de la commande initiale ne sont pas remboursables, sauf si l'article était défectueux ou a été expédié par erreur.
Si vous souhaitez échanger un article contre un autre produit ou une autre finition, veuillez nous contacter avant de retourner votre achat initial. Nous vous aiderons à effectuer l'échange rapidement afin de garantir la disponibilité des produits et d'éviter tout retard.
Si votre commande arrive endommagée ou défectueuse :
Nous garantissons tous nos produits — s'il ne fonctionne pas comme promis, nous le corrigerons.
Nous sommes là pour vous aider à rendre votre expérience simple et sans stress.
En accédant au site ou en effectuant un achat auprès de Striker (« Striker », « nous », « notre »), vous acceptez les présentes Conditions générales (les « Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni passer de commande.
Les commandes sont expédiées du Canada. Les délais de livraison estimés commencent après l'expédition. Consultez notre politique d'expédition pour connaître les transporteurs actuels, les seuils de livraison gratuite, les régions desservies et les délais.
Le risque de perte vous est transféré dès la remise du colis au transporteur. Veuillez inspecter les colis à la livraison et signaler tout dommage ou manquant dans les 48 heures.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison pour les articles neufs, non utilisés, dans leur emballage d'origine, non installés et non modifiés. Consultez notre politique de retours et d'échanges pour connaître les instructions, les conditions d'admissibilité et les délais.
Les produits peuvent être assortis de garanties limitées. Les recours au titre de la garantie se limitent à la réparation, au remplacement ou au remboursement, à la discrétion de Striker et dans les limites autorisées par la loi. Une preuve d'achat peut être exigée.
Dans toute la mesure permise par la loi, Striker ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs, accessoires, spéciaux, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, découlant de votre achat ou utilisation des produits ou du site. Notre responsabilité globale ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le ou les produits à l'origine de la réclamation.
L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logos, designs et code) est la propriété de Striker ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou création d’œuvres dérivées est interdite sans autorisation écrite.
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés en Ontario, au Canada.
Votre utilisation de notre site est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels.
Nous pouvons être amenés à modifier ces conditions générales. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Veuillez les consulter avant chaque achat. Toute utilisation ou tout achat effectué après modification des conditions générales vaut acceptation de ces dernières.
Des questions concernant ces conditions générales ?
© Striker. Tous droits réservés.
